Плагин электронной подписи госуслуги на windows 10. Как решить проблему с браузером


Программа Госуслуги на компьютер на Windows 10 – это ваш доступ к государственным услугам через сеть Интернет. Приятный интерфейс, русский интерфейс и главное – бесплатность.

С недавнего времени пользователи получили возможность установить на компьютер с Windows 10 одно замечательное приложение, которые называется Госуслуги. Вы сможете скачать его и с нашего портала. Причём – в последней редакции и совершенно бесплатно. Этот государственный сервис стал популярным уже давно. Однако компьютерная версия стала доступна относительно недавно. Разработчики почему-то не уделяли этому вопросу должного внимания, а в большей степени работали над версиями для мобильных устройств.

Учтите, что приложение обновляется реже, чем официальный сайт. Поэтому, при появлении новой услуги, возможно, она уже будет на сайте, но ее все еще не будет в приложении. Эта проблема, о которой люди пишут в отзывах более 5 лет. И к сожалению, с ней пока ничего еще не сделали. И мы рекомендуем не обращать внимание на обещания обновиться, и использовать программу в связке с сайтом. Для последнего достаточно любого современного браузера, даже подойдет, если там установлены все расширения.

Официальные Госуслуги на компьютер с Windows 10

Ещё несколько лет назад пользователи ОС от компании Microsoft игнорировались разработчиками такого сервиса, а все обновления и улучшения приложения выходили только для мобильных устройств. А вот в этом году ситуация оказывается достаточно благоприятной, и вы сможете загрузить компьютерную версию этого софта с нашего сайта бесплатно. Если раньше использование сервиса при помощи ПК сводилось к открытию браузера, то теперь вам такой «посредник» больше не нужен.

Если вы желаете работать только с официальной сборкой этой программы, то вам придётся действовать с использованием Магазина ОС. Вышел софт для «винды» не так давно, но разработчики прикладывают огромные усилия для его развития. Однако и здесь есть небольшие различия с официальным сайтом. Поэтому при желании использовать все возможности этого сервиса всё-таки желательно переходить на его официальный сайт.

Для тех, кто уже успел немного попользоваться официальным сайтом наверняка понятно зачем нужно скачать и установить на компьютер Госуслуги. Тем более, если это можно сделать совершенно бесплатно и есть версия для Windows 10.
Сервис в последнее время стал настолько популярен, что его используют, например, для:

  • Получения водительского удостоверения;
  • Записи ко многим врачам и подобным специалистам;
  • Ознакомиться со штрафами ГИБДД, а также быстро их оплатить;
  • Многое-многое другое.
Конечно, мы указали здесь самую малую часть тех услуг, которые сможет заказать пользователь при использовании рассматриваемого сервиса. При этом подобный перечень расширяется и дополняется чуть ли не в геометрической последовательности. Плюсов у него предостаточно. Тем более что с недавнего времени стала доступна версия и для ПК.

Надеемся, что ваш опыт использования сервиса будет положительным. Мы считаем, что скачать Госуслуги на компьютер – это удобнее, чем через сайт, но если вы считаете обратное, то пишите в комментариях ваши мнения, рассмотрим.

Первая версия клиента официального сервиса «Госуслуги» появилась еще в 2012 году на всех мобильных платформах сразу. Сейчас вы можете установить приложение не только на смартфон, но также на планшет или ПК.

Подробно рассказывать о сервисе, который существует столько лет, нет смысла. Главное то, что вы можете использовать все основные функции сайта, не открывая браузер. Но каких-то мелочей не хватает и они постепенно добавляются. Так, в марте «Госуслуги» для Windows 10 и Windows Phone получили обновление, а с ним несколько услуг:

  • получение сертификата на материнский капитал;
  • распоряжение материнским капиталом;
  • установление пенсии;
  • узнать свой ИНН;
  • оплата ЖКХ;
  • запись к врачу;
  • запись на прием в инспекцию ФНС.

Также реализована возможность оплатить штрафы ГИБДД с 50% скидкой. В описании сказано, что доступность некоторых услуг зависит от региона, но в Москве я ограничений не заметил.

В отзывах есть жалобы на невозможность авторизации по номеру СНИЛС. Я опробовал все предлагаемые варианты – работает. Есть другое замечание – не удалось переправить по почте защищенный файл с отчетом о состоянии лицевого счета в ПФР, о чем написал в службу поддержки. Посмотрим, насколько быстро исправят.

Домашняя страница приложения радует сообщениями «штрафов не обнаружено» и вообще впечатление от работы позитивное. Попробуйте сами. Установить «Госуслуги» для Windows 10 и Windows Phone можно бесплатно.

Думаете, что Госуслуги – это только сайт? Нет! Вы можете скачать приложение Госуслуги на компьютер на Windows 10. Этот вариант намного удобнее, чем использовать портал.

Есть такой очень популярный государственный сервис, где гражданам предоставляется возможность совершать различные платежи. Называется он Госуслуги. С недавнего времени у пользователей нашего портала появилась возможность не использовать это приложение только на Android-смартфонах, но и скачать его бесплатно на компьютер. С новой Windows 10 в том числе.

Буквально пару лет назад подобной программы для ПК просто не существовало, так как разработчики просто игнорировали операционные системы для настольных компьютеров и ноутбуков. Они просто работали над мобильным приложением и совершенствовали его. Но уже в 2018 году эта утилита стала доступна и на стандартных домашних и офисных рабочих станциях. До этого времени было лишь два варианта – либо больное приложение + эмулятор, например, либо же использовать продукт через обычный браузер, как например, .

Госуслуги на компьютере – зачем это

Если вы уже успели совершить несколько платежей через этот сервис при помощи домашнего ПК и интернета, то подобный вопрос просто не мог прийти вам в голову. Ну а для тех, кто с таким сервисом ещё не успел познакомиться, есть возможность загрузить его бесплатно на собственный компьютер с установленной Windows 10. Только так он сможет понять, насколько этот сервис будет ценным и полезным практически.


Сайт позволяет оплачивать многие услуги в электронном виде. При этом перечень всех предложений в этом сервисе достигает нескольких сотен. Например:
  • Запись на приём к практически любому врачу;
  • Оплата штрафов ГИБДД в удобном для вас формате, а также просто ознакомление с таковыми;
  • Получение водительского удостоверения;
  • Оформление заграничного паспорта;
  • Многое-многое другое.
В настоящее время количество пунктов, которое предлагается сервисом Госуслуги, постоянно растёт. Чтобы производить оплату и сохранять все чеки и данные об операциях в электронном виде, стоит скачать такое приложение на компьютер. Вы имеете возможность сделать это с помощью нашего сайта. Установить такое актуальное приложение возможно на Windows 10 и другие более ранние версии ОС совершенно бесплатно.


Учтите, что сервис работает только в России. Поэтому, если вы из другой страны, то вам бессмысленно им пользоваться, никакого плюса от этого вы не получите. Если только вы не собираетесь обращаться в консульство России в другой стране.

Одна из возможных ошибок при работе с порталом Госуслуг заключается на стороне пользователя, а именно в его браузере – программе, с помощью которой просматривают веб-страницы. Заведомо узнать заключается ли ошибка в вашем программном обеспечении трудно – поэтому следует просто попробовать данный метод.

В чем заключаются ошибки?

  • Браузер использует старые файлы. При первом обращении к веб-странице браузер запоминает (кэширует) некоторые файлы, чтобы не тратить ресурсы на их новую загрузку. Эти файлы могут отвечать за работоспособность того или иного функционала. Ошибка возникает тогда, когда браузер посетителя использует ранее сохраненные файлы, в то время как на самом портале исполняемые файлы изменились: разработчики вносили новый функционал или дорабатывали старый. Соответственно, со «старыми» файлами может возникать ошибка при взаимодействии с порталом.
  • Браузер не поддерживает нужные функции. Браузер – это, по сути, набор правил, который говорит ему, как обрабатывать тот или иной код. То есть один и тот же документ может по-разному работать/отображаться в разных браузерах. Такие различия заложены разработчиками на этапе разработки программы и повлиять на них вы не можете. Это говорит о том, что в одном браузере портал Госуслуг может корректно работать, а в другом нет.
  • Проблемы с плагином для работы с Госуслугами (актуально только для юридических лиц). Для работы юридического лица с порталом Госуслуг необходимо установить специальный плагин (подробнее об установке и возможных проблемах читайте по ссылке https://www.gosuslugi.ru/help/faq/yuridicheskim_licam/2744).

Как решить проблему с браузером?

Вариант 1. Очистить кэш и cookie

При обращении в техподдержку портала Госуслуг, можно часто услышать совет очистить кэш и cookie используемого браузера. Тут у вас имеется два варианта: «почистить» браузер, который вы используете как основной, либо использовать другой (неосновной) браузер.

Первый вариант хорош тем, что вам не нужно менять привычную программу. Но тут же есть существенный недостаток – все сайты, где необходим вход (социальные сети, электронная почта и другое), будут разлогиненны. Если вы не помните паролей к этим аккаунтам, вы легко можете потерять доступ к ним. Плюс ко всему, вся история ранее посещенных сайтов будет потеряна для вас. Если у вас записаны необходимые данные от нужных вам аккаунтов и вам не нужна история посещения сайтов, то можете «чистить» свои основной браузер.

Второй вариант подразумевает, что вы используете любой другой браузер, которым вы не пользуетесь, либо свежескачанную программу. В любом случае, убедитесь что история и cookie данного браузера очищены, а лучше проведите процедуру очистки еще раз.

Для того чтобы почистить историю и cookie используйте сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del (одновременное нажатие) для операционной системы Windows и Shift + ⌘ + Backspace для Mac OS. Обязательно отметьте пункты на удаление истории просмотров и файлов cookie (см. примеры ниже).

Очистка браузера Google Chrome

Очистка браузера Internet Explorer 11

Очистка браузера Opera


Очистка браузера Mozilla Firefox

Вариант 2. Использовать другой браузер

Даже если вы решили просто почистить кэш и cookie у вашего основного браузера, и ваша проблема не решилась, есть смысл использовать другой браузер. Возможно, в вашем интернет-обозревателе произошли обновления, которые сейчас не позволяют корректно работать с порталом Госуслуг. В таком случае простая очистка истории не поможет вам. А вот использование другого браузера повысит вероятность решения проблемы.

Вариант 3. Настроить текущий браузер (для юр. лиц)

Установка плагина для юридических лиц является обязательной настройкой браузера для корректной работы с Госуслугами и электронной подписью. Проблема может заключаться в неустановленном плагине, некорректно работающем плагине, антивирусной системе компьютера и т. п. Дополнительную информацию о проблемах и их решении вы можете посмотреть в разделе помощи https://www.gosuslugi.ru/help/faq/yuridicheskim_licam/2744 либо обратиться в .

Какой браузер лучше использовать для работы с Госуслугами?

Портал разрабатывается так, чтобы корректно работать во всех последних версия наиболее распространенных браузеров:

  • Google Chrome, Chrome Mobile;
  • Yandex Browser;
  • Mozilla FireFox;
  • Opera;
  • Apple Safari;
  • Mobile Safari;
  • Internet Explorer;
  • Android Browser;
  • «Спутник».

Поэтому принципиальной разницы, в каком браузере работать, нет. Единственное, старайтесь не использовать старые версии, поскольку риск ошибки в таких браузерах возрастает и вы не сможете нормально работать в .

Вверх