Ошибка безопасного подключения. Проблемы с протоколом TSL – Не удается безопасно подключиться к этой странице. Почему возникает ошибка

Посещая сайты, мы обычно ищем полезный либо интересный контент. Но иногда при открытии некоторых ресурсов, которые до этого корректно работали, видим сообщение о том, что в данный момент не удается безопасно подключиться к этой странице. Решение возникшей проблемы, а также причины её появления в ряде ситуаций рассмотрим в сегодняшней статье.

Не удается безопасно подключиться к этой странице, так как сайт заблокирован Роскомнадзором

Активная деятельность Роскомнадзора в последнее время затронула не только Телеграм, но и другие “ни в чем не повинные” ресурсы. Так, пользователи сообщают, что при посещении в течение дня одного и того же сайта он то открывается, то появляется сообщение “”. Проблема может обнаруживаться при заходе только на один ресурс, остальные при этом работают нормально . Найдена и причина такого поведения – часть IP-адресов , предоставленных определенному сайту, оказалась заблокирована Роскомнадзором. В результате, если пользователь попадает на подобный заблокированный IP, страница не открывается. Если же IP-адрес не входит в число подозрительных, то ресурс спокойно предоставляет доступ к своим данным.

Что можно сделать, чтобы все-таки попасть на нужный сайт? Инженеры техподдержки интернет-ресурсов советуют применить все возможные методы, которые не запрещены законодательством, чтобы обойти блокировку.

Роскомнадзор «не дремлет»

Невозможность отображения https

Одной из причин того, что не удается безопасно подключиться к этой странице, может быть невозможность обработки данных , передаваемых по протоколу https . С такими проблемами пользователь сталкивается, когда пытается войти в личный кабинет на государственных порталах (например, zakupki.gov.ru или bus.gov.ru ). Страница не открывается и появляется сообщение о том, что необходимо включить криптографические протоколы TLS и/ или SSL . Что делать в подобной ситуации? Если ранее все работало нормально, то, возможно, причина в автоматической установке обновлений для Windows 10 . Данная ОС в последнее время получила широкое распространение среди пользователей и Microsoft большинство обновлений выпускает именно под эту операционку.

Нажимаем ПКМ на кнопку “Пуск ” и выбираем “Выполнить ”. Сначала вводим команду regsvr32 /u cpcng –> ОК, затем regsvr32 cpcng –> ОК . Если проблема продолжает присутствовать, пробуем другие способы ее решения.

Не включено использование протоколов TLS и/ или SSL

В браузере Internet Explorer 11 протоколы TLS и/ или SSL включаются в дополнительных свойствах обозревателя в блоке “Безопасность ”. Чтобы туда попасть, нужно в IE нажать “Сервис ” –> “Свойства браузера ”.

Вносим изменения в настройки браузера

Проставляем галочки в нужных окошках и кликаем “Применить ” –> “ОК ”.

Также можно добавить сайт в перечень надежных . Для этого заходим в свойства IE11 (“Сервис ” –> “Свойства браузера ” –> “Безопасность ” –> “Надежные сайты ” –> “Сайты ”) и вводим, к примеру bus.gov.ru в зону надежных веб-сайтов, перед этим сняв флажок в окошке “Для всех сайтов этой зоны требуется проверка серверов (https)”.

Настраиваем параметры безопасности в свойствах браузера

Решение проблемы с прокси-сервером

Если для сетевого подключения используется прокси-сервер, то для того, чтобы не отображалось сообщение “Не удается безопасно подключиться к этой странице”, нужно корректно настроить его работу . Открываем браузер Microsoft Edge , в правом верхнем углу нажимаем на 3 точки и открываем “Параметры ” –> “Просмотреть доп. параметры ” –> “Открыть параметры прокси-сервера ”. Откроется вот такое окно.

Открываем параметры прокси-сервера

Можно совсем отключить прокси, переведя курсор в положение “Откл .”, либо поместить нужные адреса в раздел исключений .

Нет доступа к TCP-порту 443

Отсутствие доступа к TCP-порту 443 также может быть причиной появления ошибки “Не удается безопасно подключиться к этой странице”.

В этом случае нужно сделать следующее.

Нажать ПКМ на “Пуск ” и выбрать “Выполнить ”.
Ввести cmd и подтвердить OK .
В окне набрать telnet bus.gov.ru 443 –> Enter .

Если не получилось подключиться к узлу через данный порт, отобразится информация о сбое. В случае корректной работы системы все ранее введенные данные очищаются и здесь уже необходимо обратиться к сисадмину для получения информации о корректных данных для настройки TCP-порта 443.

Проблема с корневыми сертификатами

Бывает так, что после какого-нибудь сбоя или обновления необходимо переустановить корневые сертификаты . Для этого скачиваем сертификат с сайта удостоверяющего центра, ранее выдавшего его.

Затем делаем следующее:

Открываем сертификат, который сохранили на компьютере, и устанавливаем его.
В пункте “Поместить сертификат в следующее хранилище ” через “Обзор” выбираем “Доверенные корневые центры сертификации ”.
Подтверждаем OK и заканчиваем установку, нажав “Готово ”.

Сбои в работе КриптоПро CSP

Источников сбоя может быть несколько. Рассмотрим наиболее встречаемые.

Проблема:	Решение:
Программу КриптоПро CSP блокирует антивирус, другой криптопровайдер или вредоносный код

Современные браузеры Google Chrome, Яндекс, Опера, Firefox и многие другие хорошо справляются со своими основными задачами, а разработчики этого ПО уделяют особое внимание безопасности. Иногда это доставляет пользователям определенные неудобства.

Почему возникает ошибка

Причин, по которым в браузерах может появляться подобная ошибка, несколько, а среди них выделяются следующие:

Проблема с сертификатами SSL. Сайты должны их предоставлять браузерам, а когда этого не происходит, браузер «не пускает» пользователя на сайт и выдает упомянутую ошибку.
Браузер проверяет соединения, а когда в цепочке есть узел DNS и его по определенным причинам не удается проверить, подключение блокируется. Аналогичная ситуация возникает при VPN-соединениях или с Proxy-серверами.
Браузеры обрывают соединения, если на сайте нет сертификата https и нужно вводить личные данные.

Как обойти ошибку «Невозможно установить безопасное соединение»?

Как очистить кэш в браузере - инструкции для всех браузеров

Если вам нужно попасть на определенный сайт, но это невозможно из-за ошибки «Невозможно установить безопасное соединение», можно ее обойти. Отметим, что тем самым вы подвергнете компьютер опасности, поэтому делайте это лишь в крайних случаях. Рассмотрим алгоритм действий на примере Яндекс.Браузера:

Откройте настройки браузера.
Перейдите внизу во вкладку «Показать дополнительные настройки».
Найдите меню https/ssl и нажмите кнопку «Дополнительно».
Для обхода защиты, приводящей к ошибке, снимите галочку с пунктов «Проверка подлинности сервера» и «Доверенный ДНС-сервер».

Дополнения браузера

В браузерах Хром, Яндекс и многих других можно устанавливать дополнения, некоторые из которых препятствуют открытию отдельных сайтов. Попробуйте отключить все установленные дополнения и открыть сайт. Если он откроется без ошибки, начните поочередно включать дополнения, чтобы определить, какое из них блокирует доступ к интересующему вас ресурсу, и удалите его или оставьте отключенным.

Другие способы устранения ошибки

Возникать ошибка «Невозможно установить безопасное соединение» при открытии отдельных сайтов может и по ряду других причин. Если отключение проверки сертификатов не помогло, попробуйте сделать следующее:

Обновить или переустановить браузер.
Установить правильную дату, часовой пояс и время на компьютере.
Попробовать перейти на сайт из поисковой системы, а не через сохраненную закладку.
Иногда проблема в вирусах на жестком диске, от которых поможет избавиться антивирусная программа.

Нельзя исключать и временную проблему на сайте, который вы пытаетесь открыть. В этом случае ошибка сама по себе исчезнет через определенное время.

Яднекс.Браузер отлично справляется со своими обязанностями и даже по некоторым данным статистики выходит в топ лучших браузеров. В погоне за лидерством разработчики прикладывают огромное усилие, делая браузер удобнее быстрее и проще своих конкурентов. Сегодня новой тенденцией является – дополнительные функции защиты в браузере, таким образом, делая их универсальными. Но не всегда это приводит к положительным результатам. Пример тому ошибка: «Невозможно установить безопасное соединения» в Яндекс браузере.

Причин появление этой ошибки в Яндекс браузере несколько.

Способы устранения ошибки «Невозможно установить безопасное соединение»

Настраиваем сертификаты https/ssl для доступа на заблокированный сайт.

Открываем настройки Яндекс.Браузер.
Далее открываем «Дополнительные» в самом низу страницы.
В списке находим https/ssl. Здесь будут все сертификаты, которые доступны на вашем ПК. Их также можно настроить.
Необходимо снять галочки с основных пунктов: сертификат подлинности сервера, внизу нужно убрать галочку с пункта «Доверенный ДНС-сервер».
Эти действия нужно применить ко всем разделам: другие пользователи, личные и т.д.

Стоит отметить, что убирая галочки с этих пунктов, вы подвергаете свой компьютер опасности, поэтому это необходимо делать в крайних случаях, если вход на определенный сайт вам действительно необходим.

Дополнения, которые могут блокировать сайт

Последние версии Яндекс браузера имеют дополнения, которые встроены по умолчанию. Наверняка вы о них слышали: Adgrard, Антишок, Protect. При возникновении ошибки — «невозможно установить безопасное соединение» эти дополнения нужно отключить. А также необходимо на короткий срок выключить антивирусное ПО.

Магазин дополнений для браузеров состоит из программного обеспечения, которое может разрабатывать каждый, более-менее умеющий программировать пользователь. Выводы делайте сами. Чем больше таких дополнений установлено в браузере, тем большая вероятность того, что работа его будет нестабильной. Откройте дополнения на своем браузере и удалите все, которые вы сочтете лишними. Это ускорит и улучшит общую работу браузера.

Файлы Cookie и версия Яндекс.Браузера

Если вам важен ресурс, к которому закрыт доступ ошибкой «Невозможно установить безопасное соединения», то можно воспользоваться ранними версиями браузера от компании Яндекс. Скачайте и установите раннюю версию. Даже если в ней появится сообщение о невозможном соединении, то это сообщение можно легко закрыть и далее пройти на нужный сайт без всяких блокировок.

Еще одной причиной является «контейнер» с файлами cookie. Чистить их иногда необходимо, иначе могут возникнуть различного рода ошибки в браузере.

Сделать это можно в настройках, зайдите в историю браузера и нажмите «Очистить».
Ниже пункта «Очистить историю» находятся 5 строк с настройками, в первых 4 проставьте галочки – это сократит вероятность появления новых ошибок в работе браузера.

Вконтакте

В связи с участившейся блокировкой веб-ресурсов всё большему числу пользователей приходится сталкиваться с ошибками доступа. Однако не всегда они могут быть связаны с блокировкой сайтов провайдерами, проблема может скрываться на самом компьютере. Таковой является ошибка , причём не имеет значения какой браузер используется.

Ошибка может возникать вследствие отсутствия у сайта подтверждающего безопасную работу браузера с данным сайтом сертификата SSL , также причина её появления может быть связана с изменениями в настройках программного обеспечения, отвечающего за безопасность системы. Сегодня мы рассмотрим один из наиболее распространённых вариантов приведённой выше ошибки, при которой пользователь получает уведомление «Сайт «URL» отправил недействительный ответ. ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR» .

С большей долей уверенности можно сказать, что с самим сайтом всё в порядке, впрочем, проверить его доступность с помощью какого-нибудь сервиса вроде ping-admin.ru тоже не помешает. Если ресурс доступен, искать причины ошибки следует на компьютере. Причин же может быть несколько. Если сайт использует соединение HTTPS для начала можно проверить, включены ли протоколы SSL2 и SSL3 в свойствах браузера. Откройте классическую панель управления, запустите апплет .

Переключитесь на вкладку «Дополнительно» и убедитесь, что в чекбоксах SSL 2.0 и SSL 3.0 установлены галочки.

Заодно проверьте совпадает ли время на ПК с вашим часовым поясом. Если нет, выставьте правильное время и включите синхронизацию.

Как вариант, можно попробовать отключить фильтрацию протокола HTTPS , хотя делать это нежелательно, так как при этом снижается уровень безопасности. В , к примеру, это можно сделать следующим образом. Перейдите по внутреннему адресу chrome://net-internals/#hsts , в меню слева выберите HSTS , в поле «Dеlеte Domain» вставьте адрес проблемного сайта без приставки HTTPS и нажмите «Dеlеte» .

После этого вы сможете входить на сайт по обычному протоколу HTTP .

Примечание: перед внесением изменений в настройки обработки протоколов нужно полностью очистить кэш браузера и удалить сохранённые файлы cookies , а затем попытаться зайти на сайт. Если вход осуществится без ошибок, с отключением фильтрации HTTPS можно не спешить.

Очень высока вероятность, что доступ к сайту блокирует установленное на компьютере антивирусное обеспечение. Иногда причина ошибки становится очевидной после включения в браузере приватного режима (инкогнито) . Вот, к примеру, что показывает при переходе на заблокированный сайт в режиме инкогнито. В данном случае ошибку «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» вызывает антивирус .

Следовательно, нужно либо отключить в этой программе защиту в реальном времени, либо внести заблокированный сайт в список исключений.

Аналогичным образом проверяются настройки другого антивирусного ПО. В частности, с описанной ошибкой приходилось сталкиваться пользователям Dr.Web (настройки брандмауэра) и ESET NOD32 (настройка «Фильтрация протоколов SSL/TLS») . Заодно необходимо проверить работу установленных в браузере расширений, так как некоторые из них, в частности, SaveFrom.net может препятствовать нормальной работе с сетевыми ресурсами. И последнее. Если при открытии сайта вы получаете ошибку доступа , воспользуйтесь самым обычным анонимайзером, а ещё лучше VPN -сервисом, в большинстве случаев эти инструменты позволяет обходить подобные ограничения.

Теги: ,

Код этой ошибки, как правило, появляется на экране при переходе на служебный или государственный web-сайт. Яркий пример – официальный портал ЕИС. Не исключено, что причиной сбоя стали устаревшие или небезопасные параметры протокола TSL. Это очень распространенная проблема. Пользователи сталкиваются с ней на протяжении длительного отрезка времени. Сейчас разберемся, что именно стало причиной появления данной ошибки и как ее устранить.

Безопасность подключения к web-сайту обеспечивается путем использования специальных протоколов шифрования – SSL и TSL. Они обеспечивают защиту передачи информации. Протоколы построены на использовании симметричных и асcиметричных инструментов шифрования. Также применяются коды аутентичности сообщений и прочие опции. В совокупности перечисленные меры позволяют сохранить анонимность подключения, поэтому третьи лица лишаются возможности расшифровать сессию.

Когда в браузере появляется ошибка, оповещающая о проблемах с протоколом TSL, то это значит, что web-сайт использует некорректные параметры. Следовательно, подключение действительно не является безопасным. Доступ к порталу автоматически блокируется.

Чаще всего с ошибкой сталкиваются пользователи, работающие через браузер Internet Explorer. Существует несколько причин появления этого сбоя, а именно:

антивирус блокирует подключение к web-сайту;
устарела версия утилиты «КриптоПро»;
подключение к порталу осуществляется через VPN;
некорректные настройки браузера Internet Explorer;
в BIOS активирована функция «SecureBoot»;
на компьютере есть зараженные файлы, вирусы.

С причинами появления ошибки разобрались. Самое время проанализировать возможные способы решения проблемы.

Инструкция по устранению ошибки

Если ошибка никуда не исчезла, тогда самое время опробовать альтернативные способы:

Практика показывает, что каждый из перечисленных советов может устранить проблему. Поэтому просто следуйте инструкции.

Заключение

Эксперты уверяют, что рассматриваемый программный сбой появляется из-за антивируса, установленного на компьютере пользователя. По каким-то причинам программа блокирует доступ к web-сайту. Поэтому сначала просто отключите антивирус, измените настройки проверки сертификатов. Вполне вероятно, что это решит проблему. Если ошибка никуда не исчезла, тогда попробуйте каждый из предложенных выше советов. В результате, проблема безопасности протокола TSL будет абсолютно точно решена.