Как отменить подписку на приложения в Google Play. Как отменить подписку на Android (операторские подписки и Google Play) Как отписаться от подписки гугл плей

Операционная система Android позволяет пользователям подписываться на различные приложения и услуги через Google Play . Если вы подписываетесь на приложение через Play Маркет, Google автоматически использует ваш сохраненный способ оплаты в каждом новом периоде пользования услугой, и это будет происходить до отмены подписки. Вы можете отменить подписку либо через приложение Google Play, либо через официальный сайт Google Play. Обратите внимание: деинсталляция (удаление) приложения не отменяет подписку, даже если вы больше не используете услугу, плата будет взиматься .

Ежедневно какая-то (и немалая) часть пользователей Android-устройств вдруг понимает, что слишком уж быстро утекают денежки со счета мобильного телефона, с банковской карты, QIWI кошелька или из другого места их, казалось бы, надежного хранения. После просмотра распечатки становится ясно: денежки снимаются в оплату за подписки, купленные на Google Play Маркет или оформленные вместе с приложениями. Человек поиграл, послушал или воспользовался иным образом - и забыл. А Google помнит и не забывает взимать плату даже не за пользование, а за возможность пользоваться сервисом, услугой, приложением. Но зачем платить, если всё это уже не актуально? От лишних расходов нужно избавляться, и сделать это в данном случае совсем несложно.

Как отменить подписку в Google Play на Android-устройстве?

Чтобы отменить подписку на устройстве Android, сначала откройте приложение Google Play Маркет. Нажмите кнопку меню в верхнем левом углу приложения Google Play, а затем на боковой панели выберите пункт «Подписки», чтобы просмотреть те, которые у вас имеются.


Вы увидите некоторое количество подписок, которые вы согласились оплатить через Google Play, а также цену каждой подписки. Как только вы единожды дали своё согласие на оплату выставленного счета, плата за подписку будет взиматься автоматически, без уведомления пользователя и его согласия. Чтобы отменить подписку, нажмите кнопку «Отмена» рядом с ней .


Нажмите «Отмена подписки», чтобы подтвердить отмену. Вам должно прийти сообщение, что вы можете продолжать использовать функции подписки до определенной даты - до той, по какую оплачено пользование. Как только оплаченное время закончится, подписка будет отключена, и плата за нее взиматься уже не будет.

Как отменить подписку из Интернета?

Если у вас нет под рукой Android-устройства, вы можете использовать свой домашний компьютер для отмены подписки в Интернете. Это действие нужно выполнить на веб-сайте Google Play. Чтобы отменить подписку, перейдите на сайт Google Play и нажмите на поле «Мои подписки» в левой части страницы. В этом разделе перечислены все активные подписки, которые вы используете в Google Play.


Чтобы отменить подписку, нажмите ссылку «Отменить» рядом с ней.


Вам нужно нажать «Отменить подписку», чтобы подтвердить, что вы действительно хотите отменить подписку. Как и в предыдущем случае, вы можете продолжать пользоваться подпиской до тех пор, пока оплаченное время не истечет.


Если вы не видите подписку ни в Google Play, ни в аккаунте после входа в него с подключенного к Интернету ПК - убедитесь, что вы вошли в ту же учетную запись Google, с которой вы впервые подписались на приложение. Подписки, показываемые в Google Play, привязаны к вашей учетной записи Google. Не забудьте об этом, когда соберетесь избавиться от лишних трат на них.

Zvooq - отечественный стриминговый сервис, специализирующийся на онлайн-музыке. Изначально он работал с абонентами Tele2, а затем стал доступен для пользователей других операторов. Функционал приложения пришёлся по вкусу многим, одна все, кому захотелось по какой-либо причине отменить подписку, столкнулись с тем, что сделать это не так уж просто. Вопрос о том, как отключить платную подписку Zvooq, заполонил форумы и соц.сети, но администрация сервиса не особо стремится дополнять и систематизировать справочную информацию у себя на сайте.

Отмена подписки Zvooq у разных операторов

На официальном сайте Zvooq не так уж и просто найти способ отключения подписки для своего оператора, а некоторые из них и вовсе не работают (как в случае с Мегафоном). В находящихся на сайте инструкциях предлагается воспользоваться приложением, о котором мы расскажем чуть ниже.

Если же у вас нет возможности отключить подписку через приложение, то бесплатно отписаться от услуг вы можете при помощи USSD-команд из таблицы.

Наличие альтернативных вариантов у некоторых операторов обусловлено тем фактом, что официальные способы могут быть актуальны не в полной мере, как это случилось, к примеру, с механизмом отмены сервиса у Мегафон. На сайте Zvooq рекомендуют отправить сообщение на номер, который у данного оператора отвечает за управление сервисом мобильных подписок, однако нигде не сказано, что для отключения Zvooq нужно указать специальный код сервиса и абонент попросту не знает, где его взять.

Если указанный выше код не помог вам отписаться от Zvooq, то попробуйте найти подписку в личном кабинете на сайте или в приложении своего оператора. Также вы можете попробовать обратиться в техническую поддержку. К сожалению, далеко не все операторы в силах отменить подписку, поэтому не стоит выпускать свою злость на сотрудников Call-центра поддержки абонентов.

Отмена подписки Zvooq на Андроид

Многие пользователи пытаются отключить подписку или её автоматическое продление удаляя приложение, однако это не помогает и средства продолжают списываться со счёта.

Внимание: удаление приложения или аккаунта подписку не отменяет.

Существует простой и быстрый способ отключения подписки через Google Play:

  1. Запустите Play Маркет.
  2. В поиске приложений введите Zvooq и перейдите на страницу приложения.
  3. Кликните по соответствующей клавише.

Также можно открыть пункт «Подписки» в меню Плей.Маркета, найти Zvooq в перечне приложений и сделать отмену уже там.

Обращаем ваше внимание, что при последующем продлении подписки снова включится её автоматическая оплата, которая будет списываться до того момента, пока вы снова не осуществите отмену. Если услуга уже было оплачена, то совершить возврат средств невозможно.

Как отменить платную подписку Zvooq на iPhone

Отмена подписки, купленной в App Store с Айфона, производится следующим образом.


При отмене автовозобновления сервис будет отключен по окончании того периода, который уже был вами оплачен.

Отмена подписки на официальном сайте Zvooq

Для отключения подписки, приобретённой на сайте, необходимо перейти по следующей ссылке (сайт доступен только с ПК).


Ещё один способ отключения подписки - обратиться в тему «Ваши вопросы» в официально группе сервиса

Всю информацию о своих покупках, бронированиях и подписках, собранную из Gmail и других сервисов Google, вы можете посмотреть в специальном разделе аккаунта.

Примечание.

  1. Откройте страницу Аккаунт Google . При необходимости выполните вход.
  2. В разделе "Платежи и подписки" нажмите Покупки, подписки и бронирования .
  3. Выберите Управление покупками, подписками и бронированиями .
  4. Чтобы увидеть подробную информацию, нажмите на нужный пункт. Здесь вы также можете:
    • отслеживать посылки;
    • отменять бронирования;
    • продлевать подписки.

Примечание. Данные о покупках, подписках и бронированиях будут недоступны в аккаунте Google, если:

  • вам не исполнилось 13 лет (точный возраст может отличаться в зависимости от страны);
  • ваш аккаунт был создан родителем или опекуном с помощью сервиса Family Link.

Наши источники информации

Сведения о ваших покупках и бронированиях мы собираем из Gmail, Поиска, Карт и данных Ассистента. Например, это происходит, когда вы:

  • заказываете еду или оформляете покупки через Поиск или с помощью Ассистента;
  • получаете товарные чеки или подтверждения о покупках и бронированиях на адрес в Gmail;
  • делаете бронирование в ресторане, гостинице, фитнес-клубе с помощью Поиска, Карт или Ассистента.

Чтобы узнать, где сделан заказ, нажмите на него, а затем в правом верхнем углу экрана выберите значок "Информация" Откуда это?

Как удалять информацию о покупках и бронированиях

Примечание. Сведения о ваших покупках, бронированиях и подписках могут оставаться в истории действий в других сервисах Google. Например, если вы нашли товар через Поиск и затем оформили заказ, то поисковый запрос будет сохранен в аккаунте Google .

Почему мы объединили данные о покупках и бронированиях

Собрав эти сведения на одной странице вашего аккаунта, мы хотели сделать сервисы Google ещё удобнее. Например, вы можете:

  • спросить Ассистента о статусе покупки;
  • попросить Ассистента показать данные о вашем перелете или задать вопрос в Поиске: "Мой самолет вылетает по расписанию?".

Примечание. Данные Gmail не используются для подбора рекламы.

Частая проблема - это платные подписки, с которыми сталкиваются владельцы Android-смартфонов. Их суть заключается в том, что с Вашего баланса постоянно списываются средства за так называемый «платный контент». На деле, для пользователя далеко не очевидно, что они подписываются на какую-то услугу в приложении или на сайте, поскольку те, кто этим промышляют состоят в тесном сговоре с операторами мобильной связи.

Подписка - обязательный платёж, который будет проведён и без вашего согласия, если вы уже указали карту и нужные данные. Вы могли когда-то давно оформить подписку на интересующее вас приложение и забыть. А теперь, когда интерес уже не актуален, деньги со счёта телефона или банковской карты всё равно утекают. Гугл сам пока не может распознать, что вам интересно, а что уже нет. Приходится самостоятельно отменять подписки.
В общем, крайне важно знать, как отметить подписку на Android. Приступаем к решению проблемы.

Как отменить подписку в Google Play?

Если Вы оформили подписку в Goggle Play, то сделать это можно следюущим образом.


  • Зайдите в Google Play

  • Откройте меню и раздел «Подписки»

  • Выберите одну из подписок, если их несколько

  • Надымите на «Отменить подписку» и подтвердите действие

Как отметить подписку на платный контент?

Если Вы попались на подписку от мошенников, которые действует в тесной спайке с операторами сотовой связи, то необходимо сразу же обращаться к оператору. Звоните, говорите, что со счета списываются деньги и запрашиваете информация о Ваших подписках. Далее сообщаете, что Вы не знали о действующих подписках и требуете вернуть деньги на баланс. Это правомерно, поскольку Вы стали жертвой обмана, деньги должны вернуть. Конечно же, компенсацию никто Вам не заплатит, ведь они очень жадные и любят нарушать закон, раз так поступают. Более того, тот же Билайн и Теле2 вообще подменяют контент на сайтах и вставляют туда свою рекламу без ведома владельцев сайтов (это они делают в обход, без доступа к сайту), только для своих абонентов. В некоторых случаях просто отправляют своих клиентов на лендинг с подписками по средствам редиректа.
Вот такие честные операторы, о которых давно пора и в хвост, и в гриву.

Вверх